La famille

Dans les coulisses de notre entreprise familiale

Par Celine Degagne

Mon père a fondé cette entreprise en 1988, avec l’aide de ma mère, qui restait à la maison. Malgré le travail physique et les réunions avec les clients, mon père prenait toujours le temps de venir assister à nos parties de soccer et de volleyball (ce qui était plus important que tout pour nous). Après avoir passé des années à nous élever et à s’occuper des tâches administratives de l’entreprise, ma mère travaille avec bonheur ailleurs. Elle ne participe peut-être pas aux activités quotidiennes de l’entreprise, mais elle lui tient encore à cœur!

Mes parents n’oublieront jamais combien ils étaient heureux de leur première vente. Ma mère est restée debout jusqu’à 1 heure, tapant le contrat légal sur une vieille machine à écrire d’école, alors que mon père me préparait à me coucher (mon frère n’était pas encore né).  Le lendemain, dans un restaurant familial de Novar, mon père a rencontré les nouveaux clients potentiels. Juste avant de conclure la vente, leur adorable petit garçon a accidentellement renversé du lait au chocolat partout sur le contrat! Essayant de sauver le contrat (en riant un peu nerveusement), les clients l’ont officiellement signé! La morale de l’histoire? Ne laissez jamais les petites choses (lait au chocolat) vous empêcher d’accomplir de grandes choses (signature du contrat).

Mon frère et moi nous sommes associés à l’entreprise en 2012, et nous nous efforçons de la faire croître de manière authentique. Maintenant, j'ai quitté l’entreprise familiale pour lancer ma propre entreprise de bien-être, Inner Beauty Movement. Don, le gestionnaire de projets, travaille chez nous depuis plus de 18 ans. Ses connaissances, son dévouement, son dur labeur et son humour ont permis à notre entreprise d’être ce qu’elle est aujourd’hui. Nous sommes également très reconnaissants envers les sept autres membres essentiels de notre équipe, Vince, Tyler, Paul, Marc-Andre, Zack, Lucas et Tammy, qui se dévouent corps et âme dans tout ce qu’ils font. Ce sont des gens comme eux, à qui l’entreprise importe tellement, qui nous aident à offrir la qualité de service que nous visons.

Alors voilà! Est-ce qu’il existe un secret pour travailler en famille? Pas forcément.  Nous tâchons toujours de séparer la vie familiale et le travail, ce qui aide. Mais en fait, même si nous sommes très proches, nous nous entendons (la plupart du temps). Nous gardons la communication ouverte et nous nous appuyons toujours. Il est important de pouvoir exprimer ses sentiments, de régler les situations au fur et à mesure qu’elles se présentent et d’être francs les uns avec les autres. Au bout du compte, ce qui nous importe est l’amour et le respect, tant à titre de partenaires d’affaires que de famille.